В США Черной Пятницей (Black Friday) называется день шоппинга сразу после Дня Благодарения. Изначально такое название день получил из-за того, что за покупками пошло настолько много людей, что это вызвало аварии на дорогах и иногда даже вспышки насилия.

Впервые название "Black Friday" прозвучало от лица Эрла Апфельбаума, дилера редких марок. В своем объявлении он написал, что "В полицейском департаменте Филадельфии "Черной Пятницей" назвали пятницу, следующую за Днем Благодарения. И это отнюдь не ласковое название. "Черная Пятница" официально открывает сезон рождественских покупок в центре города, что обычно приводит к серьезным пробкам на дорогах, толпам людей на улицах, которые осаждают торговые центры с утра и до вечера".

Полицейский департамент придумал эту фразу для описания погромов и увечий от скопления пешеходов и автомобильного движения в центральном районе города.

Когда "Черная Пятница" приобрела позитивное значение

Ритейлерам не понравилась негативная ассоциация с черным днем недели. И неспроста. Например, Черный Понедельник - это 19 октября 1987 года, когда произошло падение промышленного индекса Доу-Джонса на 22%. Это было самое высокое падние за всю его историю.

После чего последовал Черный Вторник на следующей неделе, когда фондовый рынок потерял 11%, несмотря на попытки основных инвеститоров поддержать цены на акции. Это событие уничтожило всю уверенность инвесторов в фондовом рынке, что в те времена считалось основой экономики. Многие вложили все свои сбережения и остались нищими.

Неудивительно, что ритейлеры хотели придать более позитивное значение термину "Black Friday". А для них пятница после Дня Благодарения - очень прибыльный день. Поэтому они использовали название для отражения своего успеха. Бухгалтера используют черный для выражения прибыли в записях за день. Красный означает убытки. Поэтому Черная Пятница с тех пор означает прибыльную Пятницу для ритейлеров и экономики страны в целом.

Самая жестокая "Черная Пятница"

Тем не менее, толпы охотников за скидками в Черную Пятницу до сих пор осложняют жизнь полиции. В 2013 году полиция расстреляла сотрудника центра Chicago Kohl, когда он бежал к своей машине. Он тащил офицера, который был на полпути к своей машине.

Самые жестокие события произошли в Wal-Mart в 2012 году, когда двое были застрелены в Талахасси, Флорида, дравшиеся за свободное парковочное место.

А отдел электроники в Wal-Mart, кажется, вообще самое опасное место.

В 2011 году женщина обдала людей перцовым спреем в Wal-Mart в Лос-Анджелесе. Она пыталась получить Wii с 60% скидкой. За год до этого в Wal-Mart в Сакраменто толпы начали биться в закрытые двери, пытаясь получить скидочную электронику в 5:30 утра.

В Черную Пятницу 2009 года другой калифорнийский Wal-Mart, на этот раз в Ранчо Кукамонга, запросил помощь полиции в борьбе с неконтролируемой толпой - и опять же, событие произошло в ранние утренние часы у отдела электроники. Магазин был быстро закрыт вскоре после того, как был закрыт и соседний Upland.

В 2008 году мужчина был затоптан до смерти, несмотря на высокий рост и большой вес (195,5 см и 122,5 кг). Он умер от асфиксии, когда толпы вломились в другой Wal-Mart (на этот раз в Нью-Йорке). Как минимум 2000 человек сломали двери, а мужчина оказался загнанным в вестибюль, где и задохнулся. 11 других покупателей получили травмы, включая беременную женщину.

Так что, полиция имеет полное право называть такой день "Черной Пятницей".

Уже ставшее привычным для западного мира, постепенно приобретает популярность и в Беларуси.

Что? Где? Когда?

Традиция тотальных однодневных скидок родилась в США. Черная пятница - та, что идет после Дня Благодарения и считается среди американцев одним из главных «shopping day» в году. Обычно этот день приходится на неделю с 23 по 29 ноября и с него стартуют все рождественские распродажи.

Факты в цифрах

• «Черная пятница» в магазинах - обычно очень долгий рабочий день. Некоторые открываются уже в 4-5 утра!
• 57% покупателей считают, что совершать покупки в этот день очень весело!
• Каждый год число пришедших на распродажи в Black Friday растет. В 2014 году это был 41% от всех потребителей!

Почему «Black»?

Есть версия, что если заглянуть поглубже в историю, впервые это понятие можно встретить еще до отмены рабовладельческого строя в Америке. Считалось, что в пятницу после Thanksgiving day торговцы людьми снижали цены на свой «товар». Это «утка». Даже если до 19 века и случалось что-то подобное - оно не имеет никакого отношения к тому явлению, с которым мы сталкиваемся сегодня.

«Черной пятницей» в США также называют 24 сентября 1869 года, когда произошел обвал на рынке финансов: тогда курс золота упал на 30%.

Современное понятие Black Friday придумала полиция в штате Филадельфия в начале 1960-х. Проблема была в том, что в пятницу после Дня Благодарения они еле справлялись с толпами пешеходов и жуткими пробками на дорогах. Настолько все торопились на долгожданные распродажи!

Если для полиции этот день был головной болью, то для продавцов - только начало самого прибыльного сезона! Поэтому в торговле черный цвет стал символом прибыли.

Black Friday’s TOP-6

По прогнозам в 2015 году самыми популярными категориями товаров будут:

1. Электроника . TV, видеоприставки, планшеты, ноутбуки, смартфоны.
2. Игрушки . Детские любимчики в этом году - герои из «Звездных войн» и Миньоны.
3. Одежда и аксессуары
4. Бытовая техника
5. Продукция Apple
6. Поздравительные открытки

Тенденция под названием «Черная пятница» пока только приходит в Беларусь. Но школа иностранных языков Streamline уже готова порадовать вас специальным предложением! Ищите подробности на нашем сайте и в социальных сетях!

BLACK FRIDAY IS COMING SOON!

Вечером первой пятницы после «Дня благодарения» крупные магазины в США и Европе открывают сезон праздничных распродаж - именно это и есть знаменитая «черная пятница», когда сотни тысяч людей охотятся за бешеными скидками.

Традиция проведения «Черной пятницы» происходит из США. Там ежегодно после Дня благодарения, который отмечают в последний четверг ноября, проводятся большие распродажи.

В последние годы традиция распродажи «черной пятницы» стало популярной и в Европе, где она также сопровождается давкой и даже серьезными травмами.

«Черная пятница» не является официальным праздником, но многие работники в этот день берут отгул, за исключением сотрудников розничной торговли, так как в этот день поток покупателей существенно возрастает. В «Черную пятницу» магазины открываются очень рано — около 5 утра, а некоторые крупнейшие торговые сети — даже в полночь. Первым покупателям предлагаются серьезные скидки — это делается для того, чтобы привлечь в магазины как можно больше покупателей.

Безумные скидки на Рождественские сувениры и подарки, одежду, еду и технику — это главный атрибут так называемой «черной пятницы» в США. Люди занимают очереди задолго до открытия магазинов. Наиболее популярными в этот день являются электронная и бытовая техника, отмечают американские журналисты и добавляют, что «черная пятница» в плане маркетинга плана сумела стать настоящим национальным праздником в США.

Отметим, что «черной» пятницу назвали правоохранители Филадельфии в 1966 году, когда увидели, что все главные улицы были «завалены» машинами и пешеходами.

История

История «Черной Пятницы» начинается раньше, чем мы привыкли представлять и точно не связана с интернет-магазинами. В древности, когда еще не было ни Интернета, «айфонов» и курьерской доставки за 2 часа, следующий день за Днем благодарения в США становился началом праздничных распродаж. Торговцы и покупатели таким образом открывали сезон подготовки к Рождеству, которое в западной традиции христианства отмечается 25 декабря.

Президент США Линкольн определил, что День благодарения следует официально праздновать в последний четверг ноября. В те времена распродажи следующей пятницы не имели никакого отдельного названия. А «черной» пятницу называли совсем другую — 24 сентября 1869 года, когда спекуляции на рынке золота вызвали небывалый скачок, а потом обвал цен.

А теперь, чтобы понять, откуда пошла традиция распродаж, ненадолго перенесемся в Канаду.

В 1905 году канадский супермаркет Eaton"s начал проводить парады в честь Дня благодарения с Санта-Клаусом в фургоне, который ехал по улицам Торонто. В 1913-м фургон заменили настоящей упряжкой из оленей. А в 1916-м добавили целый ряд персонажей-помощников Санты. Пример канадцев вдохновил в 1924 году сеть магазинов Macy’s запустить собственный парад ко Дню благодарения в Нью-Йорке. Парад открывал сезон шопинга — а скидки и предложения ритейлеры придерживали по сей день, предварительно договорившись не начинать распродажи до проведения праздничного парада.

В 1939 году, в разгар Великой Депрессии, День благодарения выпал на 5-ю неделю месяца. Крупные поставщики и сети магазинов написали коллективное письмо президенту США Рузвельту с просьбой перенести День благодарения с последней недели месяца на 4-ю неделю — иначе в ожидании распродаж они все просто обанкротятся, потому что не будут иметь возможности выплатить вовремя зарплаты, долги и налоги. Возникла путаница — часть покупателей ушли на «новую дату», часть — на «старую». Постановление Рузвельта выполнили лишь 32 штаты, и многим компаниям пришлось давать своим сотрудникам 2 дополнительных выходных вместо одного.

Окончательная дата «Черной пятницы»

В 1941 году в это дело вмешался Конгресс США. Законодательно было закреплено, что День благодарения отмечают в 4-й четверг ноября, на какую бы дату он не приходился.

С 1950-х люди начали в Штатах массово брать выходной за собственный счет, жалуясь на недуги или проблемы в семье после Дня благодарения, таким образом получая 4-дневную рабочую неделю вместо обычного. Большинство магазинов в это время были открыты и именно начинали активные продажи к Рождеству — поэтому, чтобы не выяснять, кому следует урезать зарплату за прогулы, бизнесмены начали просто стимулировать своих сотрудников к выходу в этот день в отпуск.

Мифы и реалии

Интернет-мифология — вещь упрямая. Постоянно в этот период соцсетями распространяется миф о том, что мол пятницу назвали «черной» потому что когда торговцы рабами организовывали в этот день аукционы по продаже «живого черного золота». Однако это не так.

Название «Черная пятница» не было популярным вплоть до 1966 года. Под таким заголовком вышла публикация о пробках в Филадельфию через старт праздничного сезона (большинство автомобилей тогда были черного цвета), а также реклама в журнале The American Philatelist.

Динамика продаж в современной торговле в «Черную пятницу»

Исторически почти половина всех закупок подарков и товаров для Рождества и Нового года происходят в Северной Америке и Европе именно в этот день. Отслеживание объемов и динамики продаж в США началось официально с 1992 года. Первое падение продаж произошло во время экономического кризиса в 2008-м — после того продажи постоянно росли. Уже в 2011 году распродажи в этот день составили в эквиваленте $ 12,3 млрд.

Распродажа в США

В США в «Черную пятницу» скидки во многих магазинах иногда могут достигать 80−90%. Американцы могут занимать очередь заранее, а перед открытием в некоторых крупных магазинах Нью-Йорка в 2014 году собирались очереди до 15 тысяч человек.

В целом Национальная федерация продавцов США дает примерные цифры, что в эти выходные около 136 млн покупателей посещают магазины со скидками.

На саму «Черную пятницу» продавцы ждут почти 100 миллионов американцев.

За весь сезон рождественских распродаж, которые начнутся в пятницу, американцы могут потратить примерно 630−650 млрд долларов.

«Черная пятница» в Великобритании

Обычно в «Черную пятницу» в поисках скидок магазины посещают около половины населения США. В Великобритании традиция еще не так популярна, а цены в среднем падают на 40−50%.

В 2014 году «Черная пятница» по всей Британии сопровождалась давкой и травмами, когда покупатели ринулись за дешевыми товарами.

После этого британские магазины начали попытки предотвращения насилия в магазинах.

Так в 2014 году магазины Tesco имели худшую ситуацию с порядком среди всех магазинов-участников «Черной пятницы». В магазины сети неоднократно вызывали полицию из-за беспорядков, а на одну женщину даже упал телевизор.

Также каждый магазин получил дополнительное количество охраны и технических средств для организации очередей.

Другой супермаркет, в котором поднялась давка и были травмы — Asda. Ретейлер помог принести традицию «Черной пятницы» в Британию в 2013 году.

Вообще в Великобритании «Черную пятницу» впервые внедрил онлайн магазин Amazon, а в розничной торговле — Asda.

По данным компании Visa в Великобритании в «Черную пятницу» покупатели тратят примерно 1,2−2 млрд фунтов.

А что у нас с «Черной пятницей»?

У нас скидки не слишком щедрые — большинство интернет- и офлайн-магазинов предлагают скидки от 20% до 50%. Для сравнения: в США основная масса товаров продается со скидками в 70−90%, чтобы освободить склады от запасов.

В случае нашего рынка также можно наблюдать поднятие цены до 30−40% в начале ноября, чтобы потом якобы «снизить» ее на эту же сумму и продать товар по новой-старой цене, подавая это как скидку. Так например самые внимательные покупатели могут проследить это на примере гаджетов и аксессуаров Apple.

По большому счету «Черная пятница» — это скорее уловка, чтобы заманить покупателя в магазин и при этом не предоставив ему реальной скидки. В соцсетях на этот счет ходит много отзывов практически о любой торговой точке или интернет-магазине, и все эти отзывы в большинстве имеют негативный оттенок.

Поэтому стоит все-таки присмотреться к ассортименту зарубежных интернет-магазинов в эти дни. Сегодня любой может поучаствовать через интернет в «Черной пятнице» и получить действительно реальную скидку вплоть до 90%. Подобными акциями можно воспользоваться как на Amazon, так и на китайских площадках, например, AliExpress. Но если получить посылку с США немного проблематично накладно, то вот из Китая намного проще. Но не стоит забывать, что есть много сервисов, которые предлагают свои услуги в США по покупкам, вплоть до предоставления американского адреса, минимальную пошлину на посылку и стоимость посылки. Поэтому, если воспользоваться американскими скидками, то так или иначе с учетом стоимости посылки цена на аналогичный продукт у нас будет действительно в разы ниже!

Кто на «Черной пятнице» зарабатывают?

Конечно, такой шаг не является проявлением благотворительности. Цены и скидки делят между собой поставщики и представители розничной сети продаж.

Наибольшую наценку ставит ритейлер, поэтому для него распродажи даже со скидкой выгодные, потому что позволяют избавиться от избытка складских запасов, при этом все равно увеличив выручку.

Факты о «Черной пятнице»

Термину «Черная пятница» — 50 лет

Праздник не имеет конкретной даты

«Черная пятница» проводится в первую пятницу после традиционного ужина с индейкой (День благодарения в США). Обычно она проходит в период с 23 по 30 ноября. В 2016 году состоялась 25 ноября и в некоторых магазинах продержалась вплоть до понедельника — Киберпонедельника (распродажа техники и электроники).

Маркетинговый ход

До появления «Черной пятницы» люди начинали готовиться к Рождеству за две недели. Из-за этого были огромные очереди, пробки и нагрузки на торговые центры.

Чтобы увеличить период распродаж и количество предпраздничных покупок придумали «Черную пятницу», которая начинается за месяц до Рождества. Таким образом покупатели совершают больше покупок, ведь период подготовки увеличился в 2 раза.

Неофициальный выходной день

Праздник распродаж не является официальным, однако значительная часть американцев берут отгул на работе, чтобы не пропустить скидки. Стоит отметить, что работники торговой сферы, напротив, не имеют права брать выходной на период распродаж.

Хочешь скидку — ночуй под магазином

Много магазинов предлагают скидки до 90% в ограниченном количестве для первых покупателей. Поэтому, люди ночуют под магазинами прямо в очередях, а также продают свои более выгодные места.

В некоторых странах мира даже ввели запрет на ночлег под магазинами в этот период, поскольку это препятствует движение транспорта и работу магазина в целом.

Половина населения США участвует в Black Friday

Самая большая очередь в США собрала более 3 тысяч человек и растянулась на несколько километров. В целом, ежегодно количество покупателей в «Черную пятницу» составляет около 150 млн человек, которые тратят около 300 долларов каждый.

Опасно для здоровья и жизни

С 2006 года, в погоне за большими скидками было зафиксировано 98 травмированных людей и даже 7 смертельных случаев. Американцы даже создали сайт-счетчик, который подсчитывает количество пострадавших во время «Черной пятницы». Больше всего в этот период страдают работники торговых залов. Были зафиксированы случаи стрельбы, применение газовых баллончиков и сотни случаев драки.

Черная пятница в США начинает терять свои позиции

В 2015 году количество продаж уменьшилось на 12% по сравнению с 2014 годом. Основной причиной является ее переход в онлайн. Покупателям гораздо проще и безопаснее осуществлять покупки в интернете, чем принимать участие в массовых беспорядках.

https://www.сайт/2018-11-21/belye_pyatna_chernoy_pyatnicy_chto_vazhno_znat_na_starte_bolshih_rasprodazh

На скидку надейся…

Белые пятна «Чёрной пятницы»: что важно знать на старте больших распродаж

Robin Nelson / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Россия, как и весь мир, на пороге «Чёрной пятницы» — времени грандиозных распродаж. Можно ли верить сумасшедшим скидкам? Какие опасности могут подстерегать покупателя, ослепленного привлекательной ценой? Что еще важно знать и помнить, чтобы праздник шопинга не был омрачен разочарованиями и потерями? И что делать, если покупка по акции вместо радости принесла головную боль? Мы собрали рекомендации тех, кто знает об этом больше, чем обычный покупатель.

Кто придумал «Чёрную пятницу»?

Американцы, конечно. «Чёрной» они назвали пятницу, следующей за Днем Благодарения, который по традиции отмечается в Штатах в четвертый четверг ноября. Black Friday, таким образом, обычно выпадает на календарный промежуток с 23 по 29 ноября и открывает такой же традиционный сезон предрождественских распродаж. Своё несколько пугающее, на первый взгляд, название день больших скидок тоже мог получить, видимо, только в Америке. Термин появился в середине 60-х на Восточном побережье и означал такие же грандиозные пробки, в которые вставали города, когда тысячи и десятки тысяч жителей устремлялись в моллы и аутлеты.

Позже название связали с расхожей в бизнес-среде идиомой «in the black», которая означает положительный баланс, в отличие от «in the red», когда баланс отрицательный. Очевидно, подразумевается большая выгода, которую получают как организаторы, так и участники больших распродаж. Собственно, в пользу этого говорит и статистика: примерно пятая часть всего оборота розничной торговли в США приходится именно на предрождественский период, открываемый «Чёрной пятницей». Причём именно в этот день общее число покупателей в последние годы превышает 200 млн человек, каждый из которых в среднем тратит порядка 400 долларов.

Bob Owen / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

А что в России?

Россия, нравится это кому-то или нет, становится частью глобального мира и вместе со всей старушкой Европой перенимает лучшие практики, рождающиеся за океаном, особенно если это касается зарабатывания денег. День Благодарения в нашей стране не празднуют, но сезон новогодних распродаж есть и у нас. А раз так, почему бы не дать ему эффектный старт? Тем более, что ничего нового придумывать не надо.

На фоне роста цен на товары россияне чаще пользуются сервисами с купонами и акциями

Наши масштабы дня больших скидок, конечно, пока далеки от американских и даже европейских. Но невооруженным взглядом видно, как и в России постепенно приживается эта традиция. Это подтверждает и статистика фирм, которые устраивают скидочный марафон. Например, компания «Связной-Евросеть», называющая себя крупнейшей в мире сетью магазинов в сегменте высоких технологий, в этом году проводит акцию «Чёрная пятница» с 13 по 25 ноября. И прогнозирует рост количества заказов в своих интернет-магазинах минимум в два раза по сравнению с прошлым годом, рассказала сайт директор по маркетингу компании Юлия Зарипова.

Что интересно, акцию под названием «Чёрная пятница» в эти дни объявляют не только известные сети и торговые центры. Шанс завлечь дополнительных покупателей значительными скидками стараются не упустить туристические фирмы и сервисы по бронированию отелей, медицинские центры, агентства по продаже коммерческой и жилой недвижимости и даже архитектурные и ландшафтные бюро, которые сейчас, с наступлением зимы, пользуются удачным случаем сформировать пакет заказов на будущий сезон.

Можно ли верить скидкам?

Хороший вопрос, на который вам вряд ли дадут однозначный ответ даже на родине «Чёрной пятницы», хотя за полвека там могли бы в нем разобраться. Алексей Батылин, генеральный директор BTL и трейд-маркетингового агентства Activity Group, которое специализируется на нетрадиционном стимулировании продаж, настроен к «Чёрной пятнице» с очевидной долей скепсиса. По его мнению, весь смысл Black Friday изначально заключался в искусственно созданном всплеске покупательской активности, привлекающей толпы покупателей в сетевые магазины и торговые центры. И этот смысл никуда не делся.

«Они с радостью открывают свои двери в дополнительные часы, заманивая нас „нереальными“ скидками. Поддерживаемый общим состоянием ажиотаж повергает людей в шопинговое безумие. Не стоит обольщаться. Прагматизм организаторов торговли не позволит им понести убытки.

А значит, ни о каких скидках в 30-90% на товарные позиции, которые и так хорошо продаются, речи идти не может.

По его словам, готовясь к распродаже, сеть сначала может поднять цены на 40%, а потом опустить на 60%. «Разумеется, в дни сезонных распродаж сети, чтобы заманить покупателей, „сливают“ отдельные позиции по бросовой цене. Но большей части ассортимента с заявленными скидками это не касается», — убежден Алексей Батылин.

Wiginton, Keri / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Юрий Моша, руководитель компаний «Второй Паспорт» и «Русская Америка», которые предоставляют консалтинговые услуги потенциальным эмигрантам, считает, что не все так однозначно. В США Black Friday — действительно день небывалых скидок. Многие магазины выставляют на распродажу товары со скидками до 90%, а некоторые в придачу предлагают еще и бесплатную доставку или подарки при покупке нескольких вещей. Но в России, по словам Моши, продавцы ещё не дошли до такого уровня щедрости: часть магазинов в самом деле заранее завышает цены, чтобы в заветный день сделать так называемую скидку. В итоге люди приобретают товар по его реальной стоимости. «В Америке таким недобросовестным отношением могут грешить лишь некоторые онлайн-площадки, на которых торгуют все, кому не лень», — отмечает собеседник сайт.

Скептически настроен к скидочным акциям и Дмитрий Ермышев, директор по рекламе девелоперской компании «Созвездие» (Санкт-Петербург), который напоминает, что компании-застройщики тоже используют ожидания покупателей, связанные с «Чёрной пятницей» и обещают грандиозное снижение цен. Но, по его словам, предложить радикальное снижение застройщикам не позволит экономика проектов.

Поэтому реальный дисконт вряд ли будет превышать 20% и то затронет лишь отдельные объекты, продажа которых затруднена: например, квартиры с неудачной планировкой или плохим видом из окна.

«Они и так продаются с дисконтом, поэтому Black Friday — это инструмент, который помогает обратить на такие объекты внимание и реализовать неликвид на волне ожидания максимальных скидок», — делится секретами эксперт. Более того, он убежден, для успешных игроков рынка участие в скидочных акциях вроде «Чёрной пятницы» может обернуться репутационными потерями. В России подобные ходы по-прежнему могут быть восприняты как сигнал о финансовой несостоятельности компании, которая вынуждена прибегать к удешевлению своего продукта ради спасения своего положения, а то и вовсе намерена уйти с рынка. Вместе с тем, считает Дмитрий Ермышев, все же есть резон обращать внимание на подобные специальные предложения, например, если вы берете жилье лишь для временного проживания или для сдачи в аренду.

Как получить максимальную выгоду в «Чёрную пятницу»?

Как известно, выгодный шопинг — сродни искусству, к которому должен быть талант. Тем не менее есть свои общие правила, первое из которых — к «Чёрной пятнице» следует готовиться заранее. Главная беда всех распродаж — это совершение импульсных покупок, в результате чего в доме появляются не вполне нужные или совсем не нужные вещи, которые потом придется кому-то дарить или пытаться продать через интернет. Чтобы приобрести то, что действительно необходимо, стоит предусмотрительно составить список, сопроводив это в идеале еще и мониторингом цен, советует Максим Сундалов, директор онлайн-школы английского языка «EnglishDom», хорошо знакомый с секретами предрождественских распродаж на родине «Чёрных пятниц».

Так, во-первых, у вас есть больше шансов поймать по-настоящему хорошую скидку. А во-вторых, вы сможете спланировать бюджет своей «Чёрной пятницы». Важно только не делать его «в притык»: сверх того, что вы запланировали потратить, предусмотрите какую-то сумму еще и на случайные покупки, рекомендует Максим Сундалов.

Будет обидно, если вы вдруг заметите хорошую цену, будете точно знать, что предлагаемая вещь не отправится на антресоль, но на ее покупку у вас просто не окажется денег.

Если вы предпочитаете совершать покупки в самих магазинах, заранее спланируйте свой маршрут: на какие торговые точки вы делаете основную ставку, а какие можно держать в уме как запасной вариант. Опытные участники распродаж советуют продумать логистику «Чёрной пятницы» до уровня конкретных отделов, рекомендуя сделать поход за покупками семейным. Так вы сможете одного члена семьи отправить, например, в отдел бытовой техники, а другого, скажем, — в отдел электроники. Это позволит вам сэкономить время и не упустить желаемый товар.

Любителям онлайн-шопинга придется быть еще расторопней — сделки в сети заключаются мгновенно, так что предварительная работа становится на порядок важнее. Ваша цель на этом этапе — разведать, в каких интернет-магазинах есть интересующие товары и в каких ожидаются набольшие скидки и на каких условиях, рекомендует Юрий Моша. Потратьте на это оставшийся вечер, определите для себя площадки с наиболее выгодными предложениями. Многие интернет-магазины сами сообщают об ожидаемых скидках накануне «Черной пятницы», заботясь о том, чтобы вы заблаговременно подобрали товары и не пропустили начало распродажи. При необходимости найдите время заехать в сам магазин или воспользуйтесь сервисом обратной связи, чтобы уточнить интересующие вас детали. Посоветуйтесь, наконец, с друзьями, у которых за плечами опыт, по меньшей мере, одной «Чёрной пятницы».

Felix Adamo / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Есть ли риск стать жертвами обмана и чего ещё нужно опасаться?

Риск есть, даже если не разделять расхожее мнение, что вся эта «Чёрная пятница» — одна сплошная манипуляция, чтобы раскрутить нас на новые серьёзные траты. Алексей Грибовский, генеральный менеджер федеральной сети магазинов электроники «Позитроника», назвал сайт главное правило всех распродаж — подходить к ним с холодной головой. «Погнавшись за низкой ценой, можно нарваться на некачественный товар или откровенное мошенничество, поэтому внимательно проверяйте информацию о компании, где вы планируете сделать покупку», — говорит Грибовский.

Важно обратить внимание на репутацию компании и её поведение в период подобных акций в прошлом. Интернет помнит всё, в том числе и попытки конкретной фирмы надуть покупателей, завысив цены перед «Чёрной пятницей», а потом вернув их на прежний уровень. Не спишите доверять баннерам с минусом и двузначными процентами.

Любой прайс-генератор вам в помощь: он подскажет среднюю цену по рынку, и если какая-то позиция окажется, скажем, на 80% дешевле среднерыночной, это явный повод насторожиться.

Отдельная история — с оплатой заказанного товара через интернет. Никогда не переводите деньги на карточку частного лица. Серьезные магазины или имеют онлайн-оплату, или используют надежные платежные системы вроде «Яндекс. Касса», а то и вовсе присылают курьеров с товаров и терминалом безналичных расчетов. Воспользуйтесь онлайн-агрегаторами, где магазины-участники «Чёрной пятницы» проходят проверку самой этой площадкой. Но имейте в виду и то, что сетевые мошенники не прекращают совершенствовать свое мастерство и к очередной «Чёрной пятнице» готовятся не меньше вашего. Так что и домены известных торговых сетей могут быть использованы для того, чтобы вас обмануть. Обязательно обращайте внимание на расположение букв в строке URL и дату создания сайта: у серьезной сети, которую вы знаете 10, а то и 20 лет, сайт не может появиться всего за пару недель до сезона больших распродаж.

Уральские туроператоры рассказали об уникальной ситуации с горящими турами в этом году

Свои правила безопасности и в «реальных» магазинах, и правило первое то же — не терять голову и быть начеку. В местах распродаж, как и в любых местах массового скопления народа, орудует множество карманников, для которых подобные мероприятия тоже являются сезонными, обращает внимание Алексей Батылин из Activity Group. Еще одна пикантная тема — во время распродаж процветает воровство комплектующих из коробок, как правило, бессмысленное и беспощадное. Обращайте внимание на это, по крайней мере, при расчете на кассах, потому что после приобретения товара доказать, что вы приобрели его не в комплекте, будет практически невозможно.

Ещё один повод быть настороже — предложение в «Чёрную пятницу» не только скидок, но и рассрочки в оплате товара. «Если вы увидите где-то объявление „Рассрочка — ХХ дней без %“, рекомендую внимательно изучить все детали: что вас ожидает во время и по истечении этих дней. На фоне растущей популярности карт беспроцентной рассрочки бывают случаи замаскированных обычных кредитных предложений», — отмечает Инесса Заичко, менеджер по партнерскому маркетингу карты рассрочки «Совесть».

В целом же, по словам Заичко, карты беспроцентной рассрочки могут сослужить неплохую помощь покупателям в дни распродаж. Бизнес-модель этого банковского инструмента построена на получении комиссионного дохода с каждой транзакции в магазинах-партнёрах. Поэтому цена для покупателя остается такой же, как если бы он платил кредиткой или наличными. При этом все заявленные магазином скидки сохраняются.

Jörg Carstensen / dpa / Global Look Press

А если с товаром будет что-то не то, можно его обменять или вернуть деньги?

Да, можно. Для российского закона о защите прав потребителя никакой «Чёрной пятницы» и тому подобных акций не существует, говорит правозащитник, гражданский эксперт «Межрегионального центра прав человека» Никита Томилов, у которого уже достаточный опыт разбирательств в интересах обманутых покупателей. По его словам, в законе четко указано, что продаваемый товар должен соответствовать всем заявленным потребительским характеристикам, и даже если он продан вам со скидкой, вы всё равно должны получить покупку надлежащего качества.

Если что-то всё же пошло не так, то первое, что нужно сделать, — направить в адрес продавца письменную претензию, описав, что именно вас не устроило как потребителя. И потребовать замены или возврата денежных средств. К рекламации вы можете приложить также требование компенсировать вам моральный вред.

В течение 10 календарных дней противная сторона должна дать ответ, которым или удовлетворит ваши требования, или откажет вам. С отказом можно смело обращаться в суд. Причём в суде вы можете не только заставить ответчика вернуть вам деньги за некачественный товар, но и оштрафовать его на 50% от цены покупки за отказ урегулировать спор в досудебном порядке.

Новости России

Россия

На Шри-Ланке произошли еще три взрыва

Россия

Суд в США приговорил россиянку Марию Бутину к 1,5 года тюрьмы

Россия

В России возбудили уголовное дело об умышленном загрязнении нефти в нефтепроводе «Дружба»

Россия

В Красноярске крупный пожар на территории завода по производству ракет «Сармат» и «Синева»

Во время церемонии схождения огня

Россия

Откуда берется благодатный огонь? Мнения верующих и скептиков

Россия

Мария Воронцова, которую называют дочерью Путина, вошла в состав совета по генетике

Россия

Глава Минприроды предложил выпустить косаток из «китовой тюрьмы» в Приморье к июлю

*Партнерский материал

Именно в этот день, в четвертую пятницу ноября, во многих магазинах стартуют умопомрачительные распродажи и даются самые невероятные скидки, доходящие порой до 90%. Черная пятница 2018 года выпадает на 23 ноября.

Почему же пятница черная? Откуда взялось такое мрачное название и вообще идея таких распродаж? Доподлинно неизвестно. Существует несколько правдоподобных версий. Но все следы ведут в США, в далекий XIX век.

Впервые черной пятницей послужило начало финансового кризиса

Два ушлых финансиста с Уолл-стрит, Джим Фиск (один из основателей Бродвея) и Джей Гулд (бывший владелец Western Union), решили скупить все золото на биржах, чтобы впоследствии при его продаже получить запредельную прибыль. Но их план был раскрыт, и когда цена на золото достигла пика, президент Улисс Грант распорядился выставить на торги значительную долю государственного золота. Рынок обрушился, многие биржевики разорились, в их числе был и Фиск. Гулду повезло: он успел продать свое золото.

Случилось это 24 сентября 1869 года, и этот день получил название «Черной пятницы». Последствия этого кризиса экономика США смогла преодолеть только спустя несколько месяцев.

Продавец-неудачник придумал скидки и заработал миллионы

Примерно в то же время появились первые продавцы, которые стали давать большие скидки на товары перед рождественскими праздниками. Американцы тратили на подарки очень много денег, поэтому перед Рождеством торговля всегда была особенно выгодной.

Отцом рождественских распродаж считается Фрэнк Вулворт. В 1873 году ему был 21 год и он работал помощником продавца в одном из магазинов в Пенсильвании. Работал не очень успешно, поскольку его уже несколько раз грозились выгнать. Тогда Вулворт выложил на прилавок весь залежавшийся товар и поставил рядом табличку «Всё по 5 центов». Товар был моментально раскуплен, а выручка магазина за тот день выросла в 6 раз.

Вулворт понял, что нужно делать. Он открыл собственный магазин, который через 5 лет вырос в одну из крупнейших розничных сетей, названной именем владельца - Woolworth’s. Все товары в этих магазинах продавались по 5 или 10 центов, и регулярно устраивались распродажи.

В 1913 году Вулворт открыл в Нью-Йорке штаб-квартиру компании, 57-этажный небоскреб Вулворт-билдинг, который обошелся ему в 14 миллионов долларов и до 1930-х годов был самым высоким зданием мира.

Черная пятница неразрывно связана с Днем Благодарения

День Благодарения в США отмечается в четвертый четверг ноября. Это государственный праздник и официальный выходной. Поскольку никто не хотел выходить на работу в пятницу после праздника, многие работники брали в этот день отгул или внезапно «заболевали». Поэтому черной пятницей стали называть день, в который никто не хотел работать. Для работодателей это был поистине «черный день».

В это же день стартовали рождественские продажи, и многие американцы, конечно, предпочитали потратить этот день на шопинг.

В 1966 году полиция США назвала такой день черным потому, что толпы людей и машин заполоняют улицы, и приходится усиливать контроль.

Согласно еще одной версии, цвет этой пятницы связан с бухгалтерской традицией отмечать прибыль черным цветом, а убыток - красным.

Если бы не Рузвельт, то Черная пятница в 2018 году была бы не 23-го, а 30 ноября

С 1864 года День Благодарения в США отмечался в последний четверг ноября - он мог быть 4-м или 5-м по счету. В 1939 году «День индейки» выпал на пятый четверг. Продолжалась Великая Депрессия, экономика еще не восстановилась полностью. А тут еще и сезон рождественских продаж сократился (вы ведь помните, что они стартовали сразу после праздника).

Тогда ассоциация розничных продавцов обратилась к президенту Франклину Рузвельту с просьбой закрепить за праздником четвертый четверг месяца. Президент пошел навстречу и издал соответствующий указ. Так день Благодарения получил второе имя - день Франкодарения (Franksgiving).

Черная пятница стала национальным праздником, в котором участвуют больше половины американцев

В 1980-е годы ретейлеры решили придать выражению более позитивный смысл. Так появилась Черная пятница в том виде, к которому мы все привыкли. Предпринимались попытки назвать это день «Большой пятницей», чтобы избавиться от негативного подтекста, но безуспешно.

Со временем Черная пятница после дня Благодарения превратилась в большой национальный праздник, распространившийся по всему миру. Магазины в этот день открываются все раньше и раньше, кто-то в 4 или 5 утра, кто-то - в полночь, а кто-то прямо в четверг.

Поэтому самые отчаянные шопоголики спешат в магазины либо сразу после праздничной трапезы, либо вместо нее.
Успеху Черной пятницы способствовали несколько обстоятельств. Во-первых, конец ноября - самое время задуматься о подарках к Рождеству и в то же время еще есть время, чтобы заказать что-то онлайн и успеть получить доставку вовремя. Во-вторых, пятница между праздничным днем и выходным - самое удачное время, чтобы потратить его на шопинг. Более половины американцев участвуют в этом скидочном безумии.

Черная пятница нередко оправдывает свое название: В войне за скидки пострадало немало человек

Скидки - отличный способ магазинам привлечь покупателей и поставить годовой рекорд по прибыли. Вопреки распространенному мнению, по сниженным ценам продается не только непопулярный товар, но и вполне популярный, и даже новинки.

Обычно товары сметаются с прилавков в считанные минуты. Чтобы подогреть интерес и создать ажиотаж, магазины выставляют по привлекательной цене ограниченную партию, поэтому, как говорится, кто успел, тот и съел. Возникает немало курьезных случаев, о которых рассказывают покупатели.

Один мужчина три ночи провел у входа в Wal-Mart, с палаткой, термосом и бутербродами, надеясь купить плазменный телевизор. Когда двери открылись, он вбежал в магазин одним из первых. Однако, пока он добрался до отдела с телевизорами, все 15 штук уже расхватали более предприимчивые соперники: они вошли в двери, которые были расположены ближе к отделу и открылись на 10 секунд раньше.

В погоне за выгодой покупатели не гнушаются ничем. Подраться из-за последнего экземпляра товара? Легко! Брызнуть перцовым баллончиком в лицо соперникам? Пожалуйста! Вырвать коробку из рук того, кому повезло больше? Без колебаний! Вспоминают случай, когда две старушки рассорились из-за обычного 10-долларового калькулятора, продававшегося с 50%-ной скидкой.

Случались и более серьезные происшествия, закончившиеся травмами или даже смертью покупателей или сотрудников магазинов.

А что у нас?

Традицию черной пятницы подхватили по всему миру, в начале 2010-х годов пришла она и в Россию.

К счастью, в нашей стране Черная пятница не имеет таких разрушительных последствий, как в США. Россия взяла только самое приятное: только скидки, только распродажа. Да и проходит она в основном в интернете: не нужно разбивать лагерь у магазина и драться за последний товар. Самые приятные скидки тоже можно получить при покупке в интернете - например, если применить купон Ситилинк .

Согласно результатам исследований розничных сетей, выгоднее всего в этот день покупать электронику и бытовую технику. А сэкономить еще больше поможет промокод Эльдорадо . Никто не помешает нам насладиться скидками и приятными покупками не выходя из дома.

Кстати, Роспотребнадзор предупредил, что введение покупателей в заблуждение недопустимо. Продавец обязан четко и понятно формулировать условия приобретения товаров по акции.

Часто бывает, что поддавшись ажиотажу, вы купите что-то, а на следующий день поймете, что вам это совсем не нужно. В этом случае, даже если вы приобрели товар со значительной скидкой, у вас остается право в течение 14 дней, не считая дня покупки, вернуть не понравившийся, не подошедший или неисправный товар обратно.

«Черная пятница 2018 » продлится в течение трех дней, включая выходные, а в некоторых магазинах и всю неделю. Однако поспешить все равно стоит: самые привлекательные предложения заканчиваются в первую очередь. Никто не даст гарантии, что нужный товар не уведут у вас из-под носа. Больше половины россиян уже считают часы до начала распродаж.